Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su BallereTTe, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio numero in modo semplice e veloce.

Return Process

• 1.
  Richiesta Online

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione Pacco

  Riponi le calzature nella loro scatola originale intatta e inseriscile in un imballaggio protettivo per garantire una spedizione sicura.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata fornita all'esterno del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il prodotto in magazzino, provvederemo ad emettere il rimborso o a spedire il nuovo numero entro 7 giorni lavorativi.